Os programas de fidelidade das companhias aéreas e de cartões de crédito oferecem aos clientes a oportunidade de acumular milhas e pontos, respectivamente, como recompensa por suas atividades de compra e viagem.
Embora muitas vezes usados de forma intercambiável, há diferenças importantes entre milhas e pontos, bem como estratégias específicas para aproveitar ao máximo esses benefícios.
O que são milhas?
Milhas são unidades de medida de distância que representam uma moeda virtual utilizada em programas de fidelidade de companhias aéreas.
O milheiro (mil milhas) é acumulado pelos passageiros ao voar com uma companhia aérea parceira ou fazer compras com cartões de crédito associados aos programas de milhagem.
Essas milhas podem ser resgatadas por passagens aéreas gratuitas ou com desconto, upgrades de classe, estadias em hotéis e outros benefícios.
O que são pontos?
Pontos, por outro lado, são uma forma de moeda virtual utilizada em programas de fidelidade de cartões de crédito e outros programas de recompensas.
Eles são acumulados pelos clientes ao fazer compras com cartões de crédito participantes ou ao participar de outras atividades especificadas pelo programa.
Os pontos acumulados podem ser resgatados por uma variedade de recompensas, incluindo passagens aéreas, estadias em hotéis, produtos e serviços diversos.
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